Sisällysluettelo
- Pelien tarjonta & toimittajat
- Tarjoukset ja erikoistarjoukset
- Maksutavat sekä nostot
- Suojaus & toimiluvat
- Asiakaspalvelu & käytettävyys
Pelitarjonta ja toimittajat
Kasinollamme Wildrobin Suomi pelivalikoimamme käsittää lähes 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä tulevat peliteollisuuden parhaimmilta studioilta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muiden muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, mikä seikka takaa laadukkaan ja vaihtelevani pelauskokemuksen kaikille käyttäjälle.
Slotit muodostavat enemmistön tarjonnastamme, ja asiakkaamme kohtaavat niin klassisia hedelmäpelejä kuin uudenaikaisia videokolikkoja, joissa on luovia bonuspiirteitä. Jackpot-pelit antavat tilaisuuden suurvoittoihin, & pidetyimmät näistä kasvattavat yhä valtavia voittopotjeja.
Suoralähetyskasinon ominaisuudet
Live-kasinoosastomme esittää autenttisen pelielämyksen välittömästi kotisohvalta. Evolution Gaming tarjoaa kasinollemme erinomaiset suorapöydät, joissa taitavat jakajat palvelevat reaaliajassa. Roulette, blackjack, baccarat & poker ovat kaikkinensa tarjolla monissa erilaisissa muodoissa.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopelit | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Klassikkopelit | 300+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Pottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.4% |
Bonukset sekä erikoistarjoukset
Bonusjärjestelmämme tulee luotu pelaajien parasta ajatellen. Uudet asiakkaat saavat tervetuliaispaketin, joka käsittää lisärahaa sekä ilmaispyöräytyksiä suosituimpiin kolikkopelejä. Rohkaisemme jatkuvaa pelausta viikkokampanjoin ja joka kuukausi tarjottavin erikoistarjouksin.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme palkitsee aktiiviset pelaajat lukuisin keinoin. Kaikki pelaus tuottaa VIP-pisteitä, jotka pystyy konvertoida bonusrahaksi. Korkeammilla VIP-tasoilla asiakkaat hyötyvät ainutlaatuisista bonuksista, kuten pikaisemmista nostoista ja dedikoidusta tukipalvelusta.
- Cashback-tarjoukset viikottain pelausta pelien perusteella
- Syntäribonukset jokaiselle jäsenille käyttäjille
- Lisätalletusbonukset vklp valituille kolikkoille
- Ilmaiskierroksia uusien pelien julkaisujen aikana
- Kilpailut ja kampanjat kuukausittain merkittävine palkintorahoineen
Maksumenetelmät ja rahansiirrot
Tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Rahansiirrot toteutuvat välittömästi Visa- sekä Mastercard-pankkikorteilla, sähköisillä lompakoilla kuten mm. Skrill sekä Neteller, ja tilisiirroilla. Kryptovaluutat löytyvät myös tarjolla näitä käyttäville pelaajille.
Nostotapahtumat hoidetaan 24–48 h aikana, joka on kasinoteollisuuden keskiarvoa nopeampaa. Vahvistettujen pelitilien kotiutukset tehdään ensisijaisesti, & Ylimpien tasojen käyttäjät nauttivat pikakäsittelystä. Maltassa toimiva kasinomme noudattaa tarkkoja finanssialaan kuuluvia standardeja, mikä varmistaa rahansiirtojen suojan.
Suojaus sekä toimiluvat
Kasinoamme säätelee Malta Gaming Authority (MGA), mikä organisaatio edustaa yksi globaalien arvostetuimmista lisenssintajista. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 todistaa omistautumisemme turvalliseen pelaamiseen & oikeudenmukaisen pelitoiminnan periaatteisiin. Salausteknologia turvaa täysin henkilötiedot sekä rahatransaktiot.
Turvallinen pelaustoiminta on kasinollemme erittäin tärkeää. Asiakkaat kykenevät laittaa maksimimäärä talletuksille, tappiorajoja sekä pelaamisaikaa koskettavia rajoituksia. Pelikielto-optio on jatkuvasti tarjolla tarvetta vastaavasti.
Asiakaspalvelu ja käyttäjäkokemus
Asiakaspalvelumme toimii ympäri 24 tuntia seitsemän päivää viikosta. Livechat tarjoaa instant viestintäkanavan kotimaiseen tukiryhmäämme, ja sähköpostitse saapuneisiin yhteydenottoon reagoidaan tavallisesti 2 h kuluessa. Puhelintuemme palvelee ma-pe klo 09:00–21:00.
- Mobiilioptimoitu sivusto, joka pelittää sujuvasti kaikissa käyttölaitteilla
- Hakutoiminto helpottaa suosikkipelien löytämistä suuresta pelikirjastosta
- Pelisäännöt & säännöt ymmärrettävästi esitettynä jokaisen pelituotteen kohdalla
- Ajankohtaissivusto ilmoittaa tulevista promootioista & tulossa olevista peliuutuuksista
Käyttökokemus pelialustalla
Nettisivustomme tulee rakennettu intuitiiviseksi sekä ketteräksi. Pelituotteet latautuvat välittömästi, eikä varsinaista sovelluksen downloadaamista vaadita. Filtterit avittavat etsimään täsmälleen passaavan pelin pelityypin, teeman tai toimittajan mukaan. Responsiivinen design turvaa saumattoman pelikokemuksen molemmin PC:llä, tabletilla että älypuhelimella.
Liittymisprosessi tulee yksinkertainen & kestää vain muutaman minuutin. Tilivarmennus tehdään ketterästi, & asiakkaat voivat hyötymään pelitarjonnastamme käytännössä heti. Suomeksi käyttöliittymä ja asiakastuki tekevät pelaamisesta mukavaa suomalaisille käyttäjille.